KALİTE HEDEFLERİMİZ
1. Öncelikle üniversitemizin bulunduğu il olmak üzere dünya standartlarında istekli olan herkese yabancı dil öğretmek.
2. Merkezimizin hizmet verdiği kişilerin özellikle turizm sektöründe ve mümkünse diğer çalışma alanlarında istihdam edilmesinde aracı olmak.
3. Uluslararası standartlarda dil eğitimi vermek.
4. Gerek bölgesel gerekse yurt genelinde tanınır olmak.
5. Hizmet verilen tüm insanlara bir yabancı dil öğretmek. 
6. Hizmet alan kişilerle sevgi ve saygı bağlamında bir iletişim ortamı sağlamak. 7. Dil ile ilgili yeni çalışmalar yapmak ve yapılan çalışmaları tanıtmak.

DEĞERLERİMİZ
1. Yeniliklere açıklık.
2. Etik kurallara bağlılık.
3. Hizmet alan kişilerin haklarına saygılı.
4. Güvenilir bir iletişim ortamı.
5. Takım ruhuna sahip bir çalışma ortamı.
6. Verimli, etkili, etkin ve sonuca odaklı bir dil eğitimi.